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上課規定
課卡使用說明
線上課程
我們接受「現場」與「網路」購課。
一、現場支付
與喚動預約時間,並親臨教室購課。
需注意!現金價與網路價不一樣,請參考課表說(https://drive.google.com/drive/folders/1wr-zci0EpTlSjQNEc5wYViFVbxKCfFM_)明,並選擇最適合您的支付方式。
二、網路支付
1. 網站購課(最便捷!)
至網站購課頁面,先選擇您想要上的課,再以刷卡方式購買課程。
購課頁面
https://www.callingpas.tw/book (https://www.callingpas.tw/book)
2. 至綠界金流支付(約1-3日)
此頁面並未與喚動網站連動,如果您選擇此種支付方式,需等待1-3日。請點擊以下連結前往綠界金流的付款頁面:
課卡 https://p.ecpay.com.tw/5CAFA09 (https://p.ecpay.com.tw/5CAFA09 )
單堂 https://p.ecpay.com.tw/434FF15 (https://p.ecpay.com.tw/434FF15)
完成繳費後,請發送一封電子郵件到我們的郵件信箱(lct2119@gmail.com),告知您已完成付款。
3. 轉帳/匯款(約1-3日)
如果您選擇轉帳/匯款支付,請點擊以下連結瞭解詳細的匯款指南:
https://www.callingpas.tw/booking-transfer (https://www.callingpas.tw/booking-transfer)
選擇「2.至綠界金流支付」與「轉帳/匯款」約需三個工作日。我們的工作人員將會在收到您的郵件後,盡快為您處理開通課程方案的相關事宜。感謝您的耐心等待和支持!如果您有任何其他問題或需要進一步協助,請隨時與我們聯繫。
可以,請於購課前告知我們您的需求。並請於帳號設定頁面中,將您的公司名稱與統編寫進個人資料中,如下圖所示:
https://static.wixstatic.com/media/3d6037_eed9b98650f74dd4a7539195816082f1~mv2.jpg
Step1.
請參閱「臺北市補習班退費規定」:
https://www.doe.gov.taipei/News_Content.aspx?n=C99D2B2B8A8603B9&sms=69B4E6B26379EE4E&s=9A8AAA7D782C2E66 (https://www.doe.gov.taipei/News_Content.aspx?n=C99D2B2B8A8603B9&sms=69B4E6B26379EE4E&s=9A8AAA7D782C2E66)
Step2.
確認您符合退費資格後,填妥「喚動退費申請表」、「喚動收據遺失切結書」:
https://drive.google.com/drive/folders/1tbLjZf6jRgD2CF-5XQXu82EL-NN-NUMY?usp=share_link (https://drive.google.com/drive/folders/1tbLjZf6jRgD2CF-5XQXu82EL-NN-NUMY?usp=share_link)
Step3.
發E-mail給喚動(lct2119@gmail.com):
- 信件標題「退費|學員○○○申請退費」
- 附上附件
1.喚動退費申請表
2.喚動收據遺失切結書
**申請表與切結書皆需親簽並掃描成PDF檔**
Step4.
收到您的申請後,我們會在七個工作天內核定退費申請,並回覆退款期程。感謝您的耐心等候!
喚動課卡暫停申請規定(修訂版)
一、制度說明
1. 適用範圍
PASS 卡、交叉卡、硬鞋卡,每一張課卡於有效期限內,僅可申請一次暫停,暫停期間最長為 12 個月(含首尾日)。
若同時持有多張課卡,每張課卡需獨立申請、獨立計算,不得合併或混用。
2. 申請資格
僅符合以下條件者,方可提出暫停申請:
• 課卡仍在有效期限內
• 課卡尚有可使用堂數
• 申請資料完整,且於指定管道提出
未符合上述任一條件者,不受理暫停申請。
3. 規則
(1) 暫停起始日不得早於申請寄出當日
所有回溯暫停、事後補申請皆不成立。
(2) 教室僅依學員書面申請內容執行系統設定
因填寫錯誤所生之影響,責任由學員自行承擔。
(3) 暫停僅為課程使用權之中止,不構成:
• 課卡展延
• 課卡期限重算
• 補堂、退費或任何形式之補償
(4) 暫停上限為 12 個月
逾期未復課者,課卡將依原制度處理,教室不另行通知。
(5) 本制度不具追溯力
過往未完成正式申請者,不得援引本制度主張任何權益。
4. 規則制度設計目的
本制度旨在因應學員於學業、工作、出國、身體或家庭因素下,暫時中止課程使用權。本制度非彈性延期工具,亦非個案協調機制。喚動保留制度解釋與執行之最終權限。
________________
二、申請流程
Step 1|確認剩餘堂數
請自行登入喚動系統,於「我的課卡」中確認:
• 課卡種類
• 剩餘堂數
• 原始到期日
教室不負責代為查詢、提醒或推算。
Step 2|以 Email 提出正式申請
請寄送電子郵件至:lct2119@gmail.com
(LINE、口頭、私訊、現場告知皆不具申請效力)
郵件標題格式(未符合者不受理):
暫停課卡申請|學員姓名
郵件內容須完整載明以下資訊(含七項學員聲明):
• 學員姓名:
• 聯絡電話:
• 喚動系統帳號 Email:
• 課卡種類與剩餘堂數(請逐一列出):
• 暫停起始日:____年____月____日
• 暫停結束日:____年____月____日
• 預計復課日:____年____月____日
• 學員聲明:
本人已完整閱讀並理解「喚動課卡暫停申請規定」,並確認以下事項:
1. 本人確認本次暫停申請僅於依規定以 Email 正式送出後始具效力,任何口頭、LINE 或非指定管道之告知,皆不構成有效申請。
2. 本人知悉暫停起始日不得早於申請寄出當日,並同意教室將完全依本人填寫之日期進行系統設定。
3. 本人了解暫停課卡僅為使用權中止,不構成課卡展延、期限重算、補堂、退費或任何形式之補償。
4. 本人確認暫停期間最長為 12 個月,並同意暫停期滿 12 個月之次日,系統將自動恢復效期計時,不論學員是否實際復課。若恢復計時後已逾課卡原始到期日,該課卡即自動失效。。
5. 本人同意凡未依本制度完成申請,或事後主張與申請內容不一致之權益,教室概不受理。
6. 本人確認本聲明屬本人意思表示,並同意不得以未詳閱、誤解內容或事後認知不同為由撤回或否認。
7. 本人同意本文件為喚動課卡暫停申請之唯一適用規範。任何過往公告、個別溝通、口頭說明或未列於本文件之內容,均不具效力。
未依上述格式完整提供所有資料與聲明者,視為未提出申請,教室不另行通知補件。
________________
三、行政流程
完成以上流程並經教室確認後,課卡狀態將於系統中完成設定。是否完成暫停,以系統紀錄為準。本申請僅於教室完成系統設定後始生效,學員不得以寄出申請 Email 即主張已完成暫停。
如果您在透過網站系統購課時遇到任何困難,您可以選擇轉由人工處理。我們提供刷卡和匯款的購課方式,以協助您順利完成購買。
如果您選擇刷卡支付,請點擊以下連結前往綠界金流的付款頁面:
課卡 https://p.ecpay.com.tw/5CAFA09 (https://p.ecpay.com.tw/5CAFA09)
單堂 https://p.ecpay.com.tw/434FF15 (https://p.ecpay.com.tw/434FF15)
完成繳費後,請發送一封電子郵件到我們的郵件信箱(lct2119@gmail.com),告知您已完成付款。
如果您選擇匯款支付,請點擊以下連結瞭解詳細的匯款指南:
https://www.callingpas.tw/booking-transfer (https://www.callingpas.tw/booking-transfer)
人工處理約需3個工作日。我們的工作人員將會在收到您的郵件後,盡快為您處理開通課程方案的相關事宜。感謝您的耐心等待和支持!如果您有任何其他問題或需要進一步協助,請隨時與我們聯繫。
至您的帳號下方「我的預約」中,可以查閱您的所有預約。
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